客流量统计的发展史是怎样的?客流量统计方式
客流量统计介绍
客流量统计(passenger flow statistics)就是通过在您的经营区域安装客流统计设备,精准的统计出您每个入口实时客流进出人数,以便于您根据数据科学的管理您的公司。
客流量统计发展史
如何才能方便、有效的统计出百货/商超等场所的客流信息?
传统的客流统计方式有这么几种:人工客流统计、红外线感应客流统计、三辊闸客流统计、重力感应客流统计等。
人工统计方式
由人工来统计客流量,这种方法存在很大弊端。
缺点:
首先,统计人员的注意力不可能长时间的保持高度集中,极易在疲倦的时候漏数顾客人数。
其二,是时间方面,统计员不可能长时间的、不间断的工作,对于商场一般12个小时以上的营业时间来说,很难做到全面统计。
其三,是成本方面,采用人工的方式统计客流所产生的人力薪资成本毫无疑问要比采用设备统计的成本要高出许多,而且设备属于一次性投入,而人力成本属于持续性投入。因此,人为客流统计方式只能作为某时间段的概数统计,缺乏全面性和有效性。
红外线感应统计方式
红外感应客流统计设备可以分为:红外对射方式、红外反射方式等设备,其主要的实现方式是对从红外感应区域经过的人体,切断或阻挡红外线使其产生电阻变化、或是通过检测人体发出的10um左右的特定红外线来判断人体数量。此方式成本比较适中,可以在人们自由进出门口时,系统自动获取客流数据,设备较小且安装美观。
缺点:
其一,由于红外光极易受到外界因素干扰,使其统计数据产生较大误差;对于比较宽的门口,多人同时经过的时候也容易产生漏数现象;
其二,由于其本身技术原因,红外方式无法很好的判断顾客是进入或是出去,只能统计到是有人经过,因此数据采集的单一性影响客流分析的结果。
三辊闸方式
三辊闸方式主要采用机械方式,顾客进入相关场所需要经过翻滚闸口,翻滚闸滚动一次,由此记录一个进、出人员。
缺点:三辊闸方式对于数据统计比较准确,但是由于需要在出入口处安装三辊闸机器,对于商场来说缺乏美观性,而且便利性不够,无法快速进出,因此并不适合于商场等场所应用。
重力感应方式
重力感应主要是在地板上安装重力感应装置,计算当人体踩踏过去的时候,计算客流人数。但由于安装相对要求较高、成本高、而且其稳定性方面的问题,很少被商业用户所使用。
客流量统计的方式有哪些?
客流量统计的实现方式基本有三种:红外对射、3D视频分析和激光扫描。
1、红外对射原理简单,价格便宜,但其应用会受到使用环境的影响,误差较大, 已经逐渐淡出了实际应用;
2、激光扫描技术先进、计数精确、抗干扰能力强, 但其过高的造价影响了它的广泛应用;
3、3D视频分析又称3D客流量统计系统它是在计算机视频采集和分析的基础上拓展出来的一种应用。运动目标识别与跟踪分析是它的核心技术,这种技术有平台成熟、延续能力强、造价适中、应用环境相对广泛、识别率较高等优点,是目前应用最广泛的方式。
购物中心是怎么进行客流量统计的?
1.一般注重一点商场运营的企业都会在各个出入口安装客流计数器,不管是国内还是国外的品牌,基本上都可以统计人数,不过精度和准确性还是有差异的。
2.成熟的百货企业会有客流计数器和POS收银系统的数据,一般的经营软件都会做一些类似于楼层平效、楼层客流、总体平效、总体客流之类的分析和比较,高级一些的软件甚至会做分业态的,也可以把分析的深度扩展到动线设计、租售比、租户集客能力等等。
3、更先进的软件是动态跟踪客流的,比如盯住所有顾客的手机信号(现在人一般情况下至少人手一个手机),那么就可以动态跟踪客流走势,这样一方面总量统计数据更精确,另一方面,可以更细致的分析客流的走向,评价动线和品牌摆放是否合理。
通过以上的内容,我们已经了解了客流量统计的发展史了,可见,客流量统计是经过了很多的过程,才发展到今天的,今天的客流量统计可以说的最先进的,具体的可以咨询万店掌。

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